Spørsmål og svar
Finner du ikke svaret? Send meg en e-post på hei@veronicaloken.no.
Digitale oppskrifter og levering
Se full nedlastingsguide med bilder →
Rett etter betaling får du en e-post med emnet «Oppskriften din er klar» der du laster ned oppskriften som PDF. Du kan også laste den ned fra ordre-siden rett etter kjøp. Husk å lagre filen på enheten din — se full steg-for-steg-guide med bilder via lenken øverst.
PDF. Den kan leses på mobil, nettbrett og PC – eller skrives ut.
Sjekk søppelpost/spam, og søk i innboksen etter avsenderen no-reply@edp-cdn.net. Finner du den fortsatt ikke, send meg en e-post på hei@veronicaloken.no, så hjelper jeg deg.
De fleste oppskriftene er på norsk, og noen er også tilgjengelige på engelsk. Jeg jobber med å gjøre flere tilgjengelige på flere språk — svensk, dansk og engelsk står først i køen. Har du et spesielt ønske, si ifra på hei@veronicaloken.no, så skal jeg prøve å prioritere det.
Strikkepakker
En strikkepakke inneholder alt garnet du trenger til et av Veronicas design, sammen med oppskriften. Garnet sendes hjem til deg, og oppskriften får du digitalt (PDF) – klar til nedlasting med en gang.
Ja. Oppskriften leveres digitalt (PDF) og er tilgjengelig for nedlasting rett etter kjøp. Garnet kommer i posten innen 3–5 virkedager.
Vi sender med PostNord i hele Norge. Frakt er 115 kr, og gratis på ordre over 799 kr. Normal leveringstid er 3–5 virkedager.
Ordre pakkes og sendes kl. 12.00 på hverdager. Bestiller du etter det, sendes pakken normalt første virkedag etter.
Fysiske strikkepakker sendes kun i Norge. Digitale oppskrifter kan kjøpes fra hele verden.
Oppskriftene
Hver oppskrift er merket med vanskelighetsgrad, så du finner noe som passer ditt nivå.
Størrelsene står oppgitt på hver enkelt oppskrift.
Garnmengde og anbefalt garn står i oppskriften.
Betaling, priser og retur
Med Vipps eller kort, trygt via Shopify.
Ja. Alle priser er i norske kroner og inkluderer 25 % mva.
Digitale oppskrifter kan ikke returneres når nedlastingen er påbegynt. Les mer i salgsbetingelsene og returvilkårene mine.
Du har 14 dagers angrerett på garnet fra du mottar pakken. Ta kontakt via angreskjemaet, så sender vi deg returadresse og instruksjoner. Du dekker returfrakten selv, og garnet må være ubrukt og i original stand. Den digitale oppskriften følger samme regler som et vanlig oppskrift-kjøp: angreretten bortfaller når nedlastingen er startet.
Kontakt
Send en e-post til hei@veronicaloken.no, eller ta kontakt på Instagram @veronicaloken.